2008年8月2日，企管部组织全体员工参加了礼仪培训。

    首先，李栋总经理强调了礼仪培训的重要性：现代企业要求员工不仅要具备精深的业务技能，也需要具备良好的综合能力，商务活动中的仪容、仪

表、举止言谈，不仅代表个人的素质修养，而且代表公司的形象。仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。要求大家通过此次培训，改正自身不足，提高自

身的素质。

    全体员工学习了著名礼仪专家金正昆教授主讲的《交际礼仪与交往艺术》。金教授讲课幽默、生动、通俗易懂，系统的介绍了现代商务礼仪的特点

要点、规范。他强调修养体现于细节，介绍了礼仪的基本内容、社交的白金法则、3A法则、谈话四大禁忌、社交六不谈、五不问及行礼、介绍的次序等

等。

    通过本次培训，大家学习了在人际交往过程中需要具备的基本素质、交际技巧等，认识到了社交礼仪在当今社会人际交往中的重要性。在人际交往

中要尊重自己、尊重他人，提高自身修养，在工作中提高做事效率，规范工作行为，做合格的天泽人。